개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 문의 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 필수 항목으로 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 수집하며, 선택 항목으로 소속 기관명, 연락처, 프로필 사진을 수집합니다.
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 시험 응시 시에는 응시 시작/종료 시간, 답안 데이터, 감독 이벤트 로그가 수집됩니다.
개인정보는 홈페이지 회원가입, 고객 문의 양식, 이메일을 통해 수집되며, 이용자의 동의 없이 민감 정보(건강, 사상, 신념 등)는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지 사항 전달에 활용합니다.
서비스 제공: 시험 생성 및 응시 환경 제공, 자동 채점 및 성적 분석, 문제은행 관리, 실시간 감독 기능, 맞춤형 학습 리포트 생성 등 핵심 서비스 기능 제공에 활용합니다.
서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 접속 빈도 파악, 신규 서비스 개발에 활용합니다. 마케팅 목적의 활용은 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약 철회에 관한 기록은 5년, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록은 3년, 웹사이트 방문 기록은 3개월간 보관합니다.
회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하되, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 별도의 데이터베이스로 분리하여 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 제공이 요구되는 경우에 한하여 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
테넌트(기관) 관리자가 응시자 정보를 조회하는 것은 서비스의 본질적 기능에 해당하며, 응시자는 테넌트에 가입할 때 이에 동의합니다. 테넌트 관리자는 수집한 응시자 정보를 서비스 외부로 무단 반출해서는 안 됩니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 클라우드 서버 운영(AWS) 등 일부 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업체와는 개인정보보호 관련 법규 준수·비밀 유지·제3자 제공 금지 등을 계약에 명시합니다.
위탁 업체가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공지하며, 신규 수탁사에 대해서도 동일한 수준의 개인정보 보호 의무를 부여합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. /my/account에서 직접 처리하거나 고객 지원으로 요청할 수 있습니다.
이용자는 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청할 수 있으며, 회사는 정정 완료 시까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
이용자는 자신의 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리를 정지합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에는 처리 정지 요구를 거부할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호 책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호 책임자를 지정하여 운영합니다. 문의는 sales@imotto.kr 로 연락 주시기 바랍니다.

9. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 19일부터 적용됩니다. 변경 사항이 발생할 경우 시행 7일 전에 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 고지하며, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.
관할 감독 기관에 대한 민원 신고는 개인정보침해신고센터(118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)로 문의하실 수 있습니다.

본 문서는 PlusExam의 공식 개인정보처리방침입니다. 변경 시 최소 7일 전 공지합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객 문의 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 필수 항목으로 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 수집하며, 선택 항목으로 소속 기관명, 연락처, 프로필 사진을 수집합니다.

서비스 이용 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 시험 응시 시에는 응시 시작/종료 시간, 답안 데이터, 감독 이벤트 로그가 수집됩니다.

개인정보는 홈페이지 회원가입, 고객 문의 양식, 이메일을 통해 수집되며, 이용자의 동의 없이 민감 정보(건강, 사상, 신념 등)는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지 사항 전달에 활용합니다.

서비스 제공: 시험 생성 및 응시 환경 제공, 자동 채점 및 성적 분석, 문제은행 관리, 실시간 감독 기능, 맞춤형 학습 리포트 생성 등 핵심 서비스 기능 제공에 활용합니다.

서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 접속 빈도 파악, 신규 서비스 개발에 활용합니다. 마케팅 목적의 활용은 이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

계약 또는 청약 철회에 관한 기록은 5년, 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록은 3년, 웹사이트 방문 기록은 3개월간 보관합니다.

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하되, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 별도의 데이터베이스로 분리하여 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 제공이 요구되는 경우에 한하여 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

테넌트(기관) 관리자가 응시자 정보를 조회하는 것은 서비스의 본질적 기능에 해당하며, 응시자는 테넌트에 가입할 때 이에 동의합니다. 테넌트 관리자는 수집한 응시자 정보를 서비스 외부로 무단 반출해서는 안 됩니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 클라우드 서버 운영(AWS) 등 일부 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 업체와는 개인정보보호 관련 법규 준수·비밀 유지·제3자 제공 금지 등을 계약에 명시합니다.

위탁 업체가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공지하며, 신규 수탁사에 대해서도 동일한 수준의 개인정보 보호 의무를 부여합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. /my/account에서 직접 처리하거나 고객 지원으로 요청할 수 있습니다.

이용자는 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청할 수 있으며, 회사는 정정 완료 시까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

이용자는 자신의 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리를 정지합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에는 처리 정지 요구를 거부할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 19일부터 적용됩니다. 변경 사항이 발생할 경우 시행 7일 전에 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 고지하며, 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.

관할 감독 기관에 대한 민원 신고는 개인정보침해신고센터(118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)로 문의하실 수 있습니다.